Verkaufstraining Basel
Vertrieb im 21. Jahrhundert
Informationstag Sales Masterclass
Verkaufstraining in Basel
Birol Isik ist seit mehr als 17 Jahren an der Front und bietet international ganzheitliche Trainings und Beratungen an.
Profitieren Sie von seiner langjährigen Erfahrung und wertvollem Wissen.
In der Sales Masterclass erhalten Sie hochwertiges Wissen in den Bereichen Verkaufspsychologie, Mentale Stärke, Kommunikation und Leadership.
Das Besondere am Sales Masterclass ist: Es können nur 20 auserwählte Personen teilnehmen.
Sales Masterclass Basel
Themenüberblick
Grundlagen Kommunikation & Psychologie im Verkauf
Non-verbale Kommunikation (Mimik, Gestik, Körperhaltung)
Wortwahl & Tonalität
Menschentypen / Menschenkenntnisse
Soft-Skills im Verkauf
Auftritt im Verkauf
Ausstrahlung / Wirkung – der erste Eindruck zählt, der letzte bleibt
Körpersprache
Selbstsicherheit
Bekleidung
Verkauf
Organisation & Vorbereitung im Verkauf
Neukundenakquise: Kaltakquise, Warmakquise
Ablauf des Verkaufsgespräches / Struktur
Bedarfsanalyse
Fragetechniken
Gesprächsführung
Fragetechniken / Fragekatalog
Aktives Zuhören
Kaufsignale erkennen
Emotionale Intelligenz
Chancenintelligenz / Kundenbedürfnisse erkennen
Präsentationstechniken / Storytelling / Visualisierung
Einsatz von Verkaufshilfen (iPad, Broschüren, PPT, Whiteboard, Flipchart u.s.w.)
Nutzenargumentation
Einwand- und Vorwandbehandlung
Preisverhandlung
Organisation im Verkauf
Abschlussfragen / sicher zum Abschluss
After Sales
Upselling / Crossselling
Empfehlungsmanagement
Beratung & Betreuung im Verkauf
Kundenbetreuung / Kundenbindung
Betreuung am Telefon
Betreuung per E-Mail
Umgang mit Reklamationen / Konfliktgespräche meistern
Kunden begeistern
Mentale Einstellung im Verkauf
Einstellung und innere Haltung
Spass & Motivation bei der Arbeit
Mentale Vorbereitung auf Verkaufsgespräche und den Alltag
Umgang mit Ablehnung
Umgang mit Herausforderungen / schwierigen Kunden
Angst als treibende Kraft nutzen
Umgang mit Veränderungen
Stressmanagement
v.m.
Details Verkaufstraining Basel
Anzahl Personen max.: 20
Ort: Basel Schweiz
Anmeldung: Notwendig
Weiteres vorgehen: Bei Interesse nehmen Sie bitte mittels Kontaktformular mit uns unverbindlich Kontakt auf.
Zielpublikum:
Key Account Manager
Aussendienstmitarbeiter
Verkäufer
Detailhandelsangestellte
Persönlichkeiten, welche neu im Verkauf sind und verkaufen lernen möchten
KMU’s und Start UP’s, welche ihre Verkaufsergebnisse verbessern möchten
Informationstag Verkaufstraining in Basel
Sie wollen mehr über die Sales Masterclass erfahren?
Dann nehmen Sie unverbindlich mit uns Kontakt auf. Wir werden uns innert 48 Stunden mit Ihnen in Verbindung setzen.
Birol Isik Coachings & Ausbildungen
Die SNF Academy zählt gem. Focus Business zu den Top Anbietern für Weiterbildung in Deutschland, Österreich und in der Schweiz.
Birol Isik ist der Gründer der SNF Academy und bietet unter anderem auch Beratungen und Mentorings als Mentor & Geschäftsführer in der SNF Academy an.
Einige Blogbeiträge von Birol Isik:
www.mental-coaching-schweiz.ch
www.persönlichkeitsentwicklung-coaching.ch
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